MKSME-242

Social Media für den Handel und die Gastromie - Virtueller Unterricht

IHK Akademie SBH
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Beschreibung

In diesem Einsteigerseminar dreht sich alles um die effektive Nutzung von Instagram für den Handel und die Gastromie Erfahren Sie, wie Sie Ihre Marke auf Instagram präsentieren, Kunden gewinnen und Ihr Geschäftswachstum vorantreiben können. Mit praxisnahen Tipps und Tools werden Sie lernen, wie Sie Instagram gezielt einsetzen, um Ihre Zielgruppe anzusprechen und Ihre Verkaufszahlen zu steigern.

Zielgruppe

Dieses Seminar richtet sich an Einzelhändler, Boutique-Besitzer, Ladeninhaber und Kleinunternehmer, die ihre Präsenz auf Instagram aufbauen oder verbessern möchten, um ihr Geschäft erfolgreich zu fördern. Es richtet sich sowohl an Anfänger, die noch keine Erfahrung mit Instagram haben, als auch an Personen, die bereits auf der Plattform aktiv sind, aber ihre Strategien optimieren möchten.

Inhalt

Einführung in Instagram Marketing

  • Warum Instagram für Einzelhändler wichtig ist
  • Die Grundlagen des Instagram-Algorithmus
  • Erstellung eines Instagram Business-Profils

Zielgruppenanalyse und Content-Strategie

  • Identifizieren Ihrer Zielgruppe auf Instagram
  • Entwicklung einer Content-Strategie
  • Kreatives Storytelling für Einzelhändler

Inhaltskreation und visuelle Gestaltung

  • Tipps zur Fotografie und Bildbearbeitung
  • Erstellen von ansprechenden Posts und Stories
  • Hilfreiche Tools

Instagram Stories und Live-Video

  • Wie Sie Instagram Stories effektiv nutzen
  • Live-Videos und Interaktion mit der Community
  • Stories-Highlights für langanhaltende Präsenz

Community-Management und Kundenbindung

  • Beantworten von Kommentaren und Direktnachrichten
  • Kundenbindung und Pflege von Beziehungen
  • Umgang mit Beschwerden und Krisenmanagement

Instagram Werbeanzeigen

  • Werbemöglichkeiten auf Instagram
  • Erstellen von effektiven Anzeigenkampagnen
  • Budgetplanung und Erfolgsmessung

Influencer-Marketing und Partnerschaften

  • Strategien für Influencer-Marketing im Einzelhandel
  • Identifizieren und Ansprechen von potenziellen Influencern
  • Gestaltung von erfolgreichen Kooperationen

Erfolgsmessung und Ausblick

  • Kennzahlen und Analysetools auf Instagram
  • Interpretieren von Daten und Optimierung der Strategie
  • Ausblick auf zukünftige Entwicklungen im Instagram-Marketing

Abschluss