AZFN

Frag nach! - Wer fragt der führt, mit den richtigen Fragen zum Ziel - Vollzeit - Präsenz

IHK Akademie SBH
Neu im Programm

Beschreibung

In diesem Seminar lernen Azubis, wie sie Gespräche mittels gezielter Fragetechniken aktiv gestalten und Informationen gezielt gewinnen.

Zielgruppe

Auszubildende und Studenten aller Ausbildungsjahre / Semester

Inhalt

  • Kommunikationsgrundlagen verstehen – Modelle und Typen kennenlernen
  • Fragen gezielt einsetzen – die richtigen Fragearten kennen und situationsgerecht anwenden
  • Körpersprache & non-verbale Signale – verstehen und bewusst einsetzen um Fragen zu unterstreichen und Gespräche zu unterstützen
  • Aktives Zuhören - Mit Fragen Gespräche steuern, um gezielt Informationen zu gewinnen und Gespräche zu lenken
  • Fragen im Alltag verankern– erlernte Techniken souverän in typischen Azubi-Situationen einsetzen

Abschluss

Hinweis

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Termin

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