KATCZM-241
Zertifizierter Mediator (ZMediatAusbVO) Aufbaumodul für den Business Mediator - Vollzeit
IHK Akademie SBH
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Beschreibung
Dieser Ausbildungsgang baut auf den Business Mediator (IHK) auf und setzt diesen erfolgreichen Abschluss voraus (Frist max. 1 Jahr).
Hier wird die bestehende Grundlagenausbildung nochmals deutlich erweitert und umfasst dann alle Konfliktbereiche. Die Ausbildung zum zertifizierten Mediator ist ein strukturiertes Programm, dass nach der zertifizierte-Mediatoren-Ausbildungsverordnung festgelegt ist.
Es werden dabei intensiv spezifische Kenntnisse und Fähigkeiten vermittelt, um als professioneller Vermittler in Konfliktsituationen öffentlich zu agieren. Es werden nach geltender AO erste praktische Mediationen erarbeitet und durchgeführt und Einzelsupervisionen absolviert. Nach erfolgreichen Abschluss und dokumentierter Teilnahme an den geforderten Fortbildungsstunden bzw. praktischer Ausbildungsteile dürfen die erfolgreichen Absolventen die Bezeichnung „zertifizierte Mediatoren“ führen und sich entsprechend für Mediationen lt. Mediationsgesetz (MediatioG) anbieten.
Hier wird die bestehende Grundlagenausbildung nochmals deutlich erweitert und umfasst dann alle Konfliktbereiche. Die Ausbildung zum zertifizierten Mediator ist ein strukturiertes Programm, dass nach der zertifizierte-Mediatoren-Ausbildungsverordnung festgelegt ist.
Es werden dabei intensiv spezifische Kenntnisse und Fähigkeiten vermittelt, um als professioneller Vermittler in Konfliktsituationen öffentlich zu agieren. Es werden nach geltender AO erste praktische Mediationen erarbeitet und durchgeführt und Einzelsupervisionen absolviert. Nach erfolgreichen Abschluss und dokumentierter Teilnahme an den geforderten Fortbildungsstunden bzw. praktischer Ausbildungsteile dürfen die erfolgreichen Absolventen die Bezeichnung „zertifizierte Mediatoren“ führen und sich entsprechend für Mediationen lt. Mediationsgesetz (MediatioG) anbieten.
Zielgruppe
Führungskräfte, Personalverantwortliche und Freiberufler, die selbst einen Fachschul- oder Hochschulabschluss, Fachwirt/Fachkaufmann oder Meisterabschluss mit mehrjähriger Berufserfahrung oder vergleichbare Qualifikationen mitbringen.
Zur Teilnahme an diesem Aufbaumodul ist der erfolgreiche Abschluss des Business Mediators (IHK) im Vorfeld innerhalb der gesetzten Frist verpflichtend.
Inhalt
Mediation
- Mediationsgesetz, Mediationsvertrag, Berufsrecht, Verschwiegenheit, Vergütung, Haftung und Versicherung
- Abgrenzung der Mediation zum streitigen Verfahren und zu anderen alternativen Konfliktbeilegungsverfahren
- Abgrenzung von zulässiger rechtlicher Information und unzulässiger Rechtsberatung in der Mediation durch den Mediator
- Rolle des Mediators in Abgrenzung zu den Aufgaben des Parteianwalts
- Grundzüge des Rechtdienstleistungsgesetzes
- Vor- und Nachbereitung der Mediation
- Dokumentation und Protokollführung
- Abschlussvereinbarung – rechtliche Bedeutung und Durchsetzbarkeit/Vollstreckbarkeit
Vertiefung der Gesprächsführung, Kommunikationstechnik und des Konfliktmanagements
- Besonderheiten der unterschiedlichen Settings (Einzel/Gruppen/Dritte/online)
- Methodik der Visualisierung
- Konflikt-Moderation anhand praktischer Übungen im Einzelfall
- Umgang bei Eskalation in besonderen Situationen
- Macht und Fairness in der Mediation
- Selbstreflexion und Rollenkonflikte
- Strategien der Konfliktbewältigung – Streittyp und Dual Concern Model
Mediation in unserer Gesellschaft
- Konfliktbewältigungskultur insgesamt aufbauen – Konflikte als Chance begreifen
- Praxisbezogene Fälle aus dem beruflichen, privaten und sozialen Umfeld detailliert analysieren und im Rollenspiel aus unterschiedlichen Perspektiven bearbeiten
- Supervisionen von Konflikten im unternehmerischen, gesellschaftlichen und privaten Bereich – Gemeinsamkeiten / Unterschiede?
Abschlussarbeit – Zusammenfassung fünf supervidierter Mediationen
- Erstellung einer Abschlussarbeit mit Präsentation (Fachgespräch) von min. fünf im Rahmen der Ausbildung durchgeführten supervidierten Mediationen, die der Ausbildungsteilnehmer jeweils in der Rolle als Mediator oder Co-Mediator durchgeführt hat.
Voraussetzungen
Erfolgreicher Abschluss des Business-Mediators innerhalb der letzten 24 Monate. Die Fristen für eine Zertifizierung sind nur in diesem Zusammenhang gewährleistet!
Hinweis
Das IHK Zertifikat dokumentiert die erfolgreich durchgeführte Ausbildung zum zertifizierten Mediator nach der zertifizierte-Mediatoren-Ausbildungsverordnung (ZMediatAusbVO).