PSKDSA-251
Durchsetzungsstark argumentieren und souverän kontern - Vollzeit - Präsenz
IHK Akademie SBH
- Zur Beschreibung springen
- Zur Zielgruppe springen
- Zum Inhalt springen
- Zum Abschluss springen
- Zum Hinweis springen
Beschreibung
Dieses Seminar richtet sich an Personen, die sich wünschen, gegenüber Kunden, Kollegen, Vorgesetzten in Gesprächen souverän und durchsetzungsstark zu argumentieren und auf verbale Angriffe angemessen reagieren zu können.
Fachkompetenz und gute Argumente reichen häufig nicht aus, um in Gesprächen und Diskussionen nachhaltig zu überzeugen. Außerdem passiert es immer wieder, dass wir auf Verbalattacken reagieren wollen, uns jedoch jedes Wort im Hals stecken bleibt.
Fachkompetenz und gute Argumente reichen häufig nicht aus, um in Gesprächen und Diskussionen nachhaltig zu überzeugen. Außerdem passiert es immer wieder, dass wir auf Verbalattacken reagieren wollen, uns jedoch jedes Wort im Hals stecken bleibt.
Zielgruppe
Mitarbeitende und Führungskräfte, die an ihrer Durchsetzungskraft arbeiten möchten
Inhalt
- Souveränität durch mehr Selbstbewusstsein und Selbstvertrauen
- Nonverbale Signale und Körpersprache verstehen
- Erfolgreich argumentieren und überzeugen – auch in schwierigen Situationen
- Umgang mit unfairen Angriffen
- Emotionale Reaktion kontrollieren
- Schlagfertigkeitstechniken erfolgreich einsetzen
Abschluss
- IHK-Bescheinigung
Hinweis
Sie haben noch Fragen?
In unseren FAQs finden Sie Antworten auf Ihre Fragen zu uns, unseren Lehrgängen, den Teilnahme-, Stornierungs- und Prüfungsbedingungen und mehr.
In unseren FAQs finden Sie Antworten auf Ihre Fragen zu uns, unseren Lehrgängen, den Teilnahme-, Stornierungs- und Prüfungsbedingungen und mehr.