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Wir haben das Kaufen für den Kunden unattraktiv gemacht. Deshalb funktioniert der klassische Verkaufsprozess nicht mehr. Der Kunde will nichts mehr verkauft bekommen. Er hat schon alles. Er will zukünftig seine Kauferfahrung selbst entdecken. Es geht um eine Denkfabrik, welche neuen Entwicklungen im Vertrieb willkommen sind, damit der Kunde wieder auf uns aufmerksam wird.