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Sie lernen, unterschiedliche Persönlichkeiten zu erkennen und zu verstehen. Erfolgreiches personenorientiertes Handeln gelingt, wenn man weiß, wie wer tickt und was man selbst und der andere wann raucht. Die eigenen und die Eigenschaften von anderen (an-) zuerkennen und das eigene Verhalten entsprechend zu modellieren, ist die Basis, um Potentiale zu heben und sich und andere zu entwickeln. Um Ausstrahlung, Wirkung und Überzeugungskraft zu stärken, werden auch das Wertesystem, Ziele und Vision sowie die Motivatoren einbezogen.
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