Suche

Kunden verstehen, passende Kommunikationskanäle nutzen und im direkten Kontakt überzeugend kommunizieren.

Vom Erstkontakt bis zum Abschluss: Sie trainieren Bedarfsanalyse, Gesprächsführung, Akquise und Einwandbehandlung an Ihren eigenen Kunden und Angeboten und gehen mit einer Vertriebsplanung samt Kennzahlen nach Hause. Mit IHK-Zertifikat.

Ideal für den Quereinstieg in den Vertriebsinnendiens Der Vertriebsinnendienst hat in den letzten Jahren eine deutliche Aufwertung erfahren. Weg von rein administrativen Aufgaben hin zur aktiven Außendienst- und Verkaufsunterstützung. Die Teilnehmenden werden befähigt, noch souveräner mit internen und externen Kunden zu kommunizieren und den Vertriebsinnendienst aktiv erfolgreich mitzugestalten.