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Gute Kommunikation ist entscheidend für eine reibungsarme Zusammenarbeit und damit für den Erfolg einer Organisation. Wie wichtig die Gestaltung von Kommunikations- und Informationsprozessen ist, verdeutlicht u. (...)
Die eigene Persönlichkeit zu verstehen und bewusst einzusetzen ist ebenso Grundlage für erfolgreiches Miteinander wie die Fähigkeit, Persönlichkeitsstruktur und Bedürfnisse von Mitarbeitern und Kollegen (an-) zuerkennen und das eigene Verhalten entsprechend zu modellieren.Dazu sollten nicht nur Persönlichkeit und Potenziale berücksichtigt werden, sondern auch Wertesystem und Ziele aller Beteiligten. (...)
Effektive Fach- und Führungskräfte benötigen sie: Die Fähigkeit, andere zu überzeugen und zu begeistern! Sie meinen, das ist nicht erlernbar? (...)