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Der Lehrgang bereitet Sie auf die bundeseinheitliche Prüfung zum Geprüften Fachwirt für Büro- und Projektorganisation der IHK vor. Egal ob im Büro eines privatwirtschaftlichen Unternehmens oder in der Verwaltung einer anderen Organisationseinheit, als Querschnitts- und Serviceabteilung müssen Sie täglich unterschiedlichste Aufgaben übernehmen. (...)
Der Lehrgang bereitet auf die bundeseinheitliche Prüfung zur/zum Geprüften Personalfachkauffrau/-mann der IHK vor. Personalfachkaufleute sind Manager der mittleren Führungsebene. (...)
Wie wir den Alltag zufriedener und zukunftsfähiger machen können, hängt im Wesentlichen davon ab, wie wir unsere Potenziale nutzen und davon, wie wir unseren Anforderungen gewachsen sind und damit wesentlich von unserer mentalen Stärke und Ausrichtung.Sie lernen, Intellekt und Intuition zielgerecht zu vereinen. (...)
Mit voranschreitender Digitalisierung wächst auch der Onlinehandel. E-Commerce boomt. Doch welche rechtlichen Anforderungen sind an einen Online Shop zu stellen? Was muss man hierbei alles beachten? Und wo lauern die „Gefahren“? Vermeiden Sie Abmahnungen und lernen Sie die rechtlichen Grundlagen im E-Commerce kennen. Mit praxisrelevanten Beispielen und Tipps zur Umsetzung.
Der klassische Elevator Pitch funktioniert nicht mehr. In diesem Workshop lernen Sie, wie Sie mit einem Outside-In Approach, basierend auf den neuesten Methoden wie z. (...)
Sie erzielen zu wenige Abschlüsse? Unsere provokante These: Der Kardinalfehler im Vertriebsprozess ist weit vorher erfolgt. (...)
Sie möchten mit Ihrem Unternehmen wachsen und neue Kunden gewinnen bzw. bestehende Kunden ausbauen? (...)
Die Digitalisierung transformiert die Produktions- und Geschäftsprozesse, sie verändert die Businessmodelle und die Formen der Zusammenarbeit. Um die vielfältigen Chancen dieses Wandels zu nutzen, brauchen Unternehmen Mitarbeiter, die die komplexen Change- Prozesse aktiv initiieren, koordinieren und nachhaltig implementieren können. (...)
Datenschutz spielt für jedes Unternehmen eine Rolle – gleich, ob Sie überhaupt einen Datenschutzbeauftragten benötigen oder nicht. Doch wie geht man dabei am besten vor? Was sind die „Must-Haves“ im Datenschutz? Wie setzt man diese praxistauglich um? Und wann ist es sinnvoll, auch die Mitarbeiter miteinzubeziehen? Lernen Sie die Basics im Datenschutz kennen und bauen Sie nach und nach eine Datenschutzorganisation in Ihrem Unternehmen auf.
„First fix the customer, than fix the problem!” Anhand dieses Denkansatzes erarbeiten und üben wir Strategien zur Deeskalation und binden den Kunden bei der Lösungsfindung für sein Problem aktiv mit ein. (...)