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Dieses Seminar richtet sich an Personen, die sich wünschen, gegenüber Kunden, Kollegen, Vorgesetzten in Gesprächen souverän und durchsetzungsstark zu argumentieren und auf verbale Angriffe angemessen reagieren zu können.
Neu im Programm
ESF Förderung
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Sie erlernen Konfliktsituationen anderer ganzheitlich zu betrachten und bei der Lösungsfindung zu unterstützen.
Diese Seminar zeigt Ihnen, wie Sie innere Kraft finden und wie man diese (wieder) spüren und für sich wertvoll nutzen kann.
Diese Seminar fördert Ihre Innovationskraft: Sichern Sie Ihre Zukunft mit neuen Ideen und Lösungsansätzen zur Kreativität.
Die korrekte Abwicklung von Reparatur-, Garantie- und Ersatzteillieferung stellt in vielen Unternehmen täglich eine große Herausforderung dar. Sie lernen in diesem Seminar, wie Sie diese Fälle in der Praxis korrekt und rechtkonform umsetzen können. (...)
Mithilfe von Credit Management Prozessen erfüllen Sie die Aufgabe, fortlaufend das Debitorenrisiko zu überwachen und auf dieser Basis Entscheidungen zu treffen - für oder gegen ein neues Kreditlimit, für oder gegen ein neues Geschäft. Damit kommt Ihnen als Credit Manager eine Schlüsselfunktion im Unternehmen zu, denn der Umsatz hängt von Ihren Einschätzungen und Entscheidungen ab (...)
Das 2-tägige Seminar vermittelt die Grundlagen des Layout-Programms InDesign CS5. Sie werden mit den Anwendungsmöglichkeiten dieser vielseitigen Software vertraut gemacht und lernen die gebräuchlichsten Funktionen kennen. (...)
Sie lernen was für die Überwachung und Analyse des Umgangs mit personenbezogenen Daten in einem Unternehmen notwendig ist.
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ESF Förderung
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Mit Pivot-Tables können umfangreiche Datenmengen flexibel, schnell, kompakt und anschaulich analysiert und aussagekräftig dargestellt werden. Voraussetzung ist eine zielgerichtete und situationsbezogene Aufbereitung der Daten. (...)
Sie vertiefen Ihr Know-how über die Anforderungen der DIN EN ISO 9001 und fungieren als Bindeglied zwischen Management und der operativen Wertschöpfungskette.