17 Veranstaltungen
mit
18 Terminen
Sie erlernen den Aufbau, die Organisation und die Präsentation von Projekten und erhalten einen Überblick über die Bedeutung zwischenmenschlicher Faktoren.
In diesem praxisorientierten Zertifikatslehrgang erwerben Sie nachhaltige und ganzheitliche Kompetenzen für eine erfolgreiche Tätigkeit im Marketing.
Dieser Lehrgang richtet sich an eine Vielzahl von Personen, die in die Welt der Netzwerktechnik einsteigen möchten und geringe Vorkenntnisse mitbringen, als auch an Firmenmitarbeiter, die in ihrem Unternehmen zukünftige Aufgaben im Bereich der Systemadministration auf der Basis von Windows und/oder Linux übernehmen sollen.
Neu im Programm
ESF Förderung
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Sie erlernen anhand von Beispielen aus der Praxis die strukturierte Planung und Durchführung von Veranstaltungen im eigenen Unternehmen.
Der Vertriebsinnendienst hat in den letzten Jahren eine deutliche Aufwertung erfahren. Weg von rein administrativen Aufgaben hin zur aktiven Außendienst- und Verkaufsunterstützung. Wie telefoniere ich optimal? Wie gehe ich mit Einwänden um? Wie fasse ich Angebote telefonisch professionell nach?
Die Teilnehmenden erlernen die technischen und betriebswirtschaftlichen Grundlagen zum Einkauf technisch anspruchsvoller Güter, Produkte, Anlagen und Dienstleistungen. Sie qualifizieren sich für die Mitarbeit in Projekten und erlernen den Einsatz von Analysemethoden zur Kostensenkung, Prozessoptimierung und Lieferantenqualifizierung. (...)
Sie erlernen Instrumente, die helfen, die Leistungsfähigkeit und Lebensqualität zu steigern indem -mentale- Ressourcen optimal genutzt werden. Sie lernen die Möglichkeit, selbst das eigene Denken und Handeln positiv zu beeinflussen und die vorhandenen Möglichkeiten und Fähigkeiten zu entdecken und zu stärken, um z.B. Ziele passender und konkreter zu definieren und leichter zu erreichen.
Neben einem Überblick über Ansätze und Grundlagen im Coaching lernen Sie grundlegende Methoden und Tools aus der Coaching-Praxis kennen.
Sie erfahren mehr über erfolgreiche Verkaufsgespräche, Kundenakquise und Vetriebsplanung und erhalten wertvollen Input zum Umgang mit Reklamationen und Feedback.
Neu im Programm
ESF Förderung
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Die erfolgreichen Absolventen des Ausbildungsganges Business-Mediator (IHK) sind im Nachgang dazu in der Lage, als Vermittler in unternehmensspezifischen Situationen Konflikte und Streitigkeiten auf effektive und faire Weise beizulegen.