Management-Assistenz - Berufsbegleitend - Präsenz

Sie erlernen alles Wissenswerte rund um das Thema Büroorganisation sowie den Umgang mit den MS-Office-Programmen, verbessern Ihre kommunikative Kompetenz und erhalten Einblicke in das Personalmanagement.

Mitarbeitende im kaufmännischen Bereich, die im Bereich Assistenz oder Sachbearbeitung tätig sind.
Dieser Kurs ist insbesondere auch für Quer- und Wiedereinsteigende und Teilnehmende ohne kaufmännische Vorkenntnisse geeignet.

EDV im modernen Büro

• Word: Dokumente (auch sehr umfangreiche) schnell erstellen und perfekt gestalten, Serienbriefe an Alternativempfänger (Wenn-Abfrage) u.v.m.
• Excel: Aussagekräftiger Tabellen erstellen - sicherer Umgang mit Formeln und Funktionen und sinnvoller Einsatz der WENN-Funktion
• PowerPoint: Professionelle Präsentationen mit einheitlichem Design erstellen
• Voraussetzung: Grundkenntnisse von MS-Word und MS-Excel wünschenswert

Office-Management

Freies und selbstständiges Arbeiten im Sekretariats-/Assistenzbereich

• Fit am Telefon
• Zeitmanagement, Terminmanagement und Arbeitsorganisation
• Korrespondenz im Office und aktiv Workshop Korrespondenz
• Organisation von Tagungen/Besprechungen und Protokollführung
• Chefassistenz/-entlastung, Checklisten
• Office Management – Zusammenfassung, Querschnitt und Fokus

Kommunikation

• Reflektion der eigenen Persönlichkeit (Stärken und Schwächen)
• Sich selbst und andere motivieren
• Hilfreiche Impulse aus der Kommunikationsforschung und deren Nutzen für den Arbeitsalltag
• Zielführende Kommunikation mit internen und externen Zielgruppen
• Wertvolles Feedback geben und bekommen
• Konstruktiver, lösungsorientierter Umgang mit Konflikten
• Marketinggrundlagen – Bewusstsein für Corporate Identity, Corporate Design
• Präsentationskompetenz ausbauen (inkl. Möglichkeit für Videofeedback)

Personalmanagement

Beurteilung von Bewerbungen - Entscheidungen im Personalbereich verstehen und unterstützen　

• Personalwirtschaft allgemein, Aufgaben der Personalwirtschaft
• Stellenanzeigen, Beurteilung von Bewerbungen
• Einführung neuer Mitarbeiter, Leistungsbeurteilung, Kündigung, Zeugnis  

Abschlussprüfung

• IHK-Zertifikat