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In diesem Seminar lernen Sie Konfliktlösungsstrategien kennen, Konfliktgespräche zu moderien und die Eskalation zu verhinden.
Diese Seminar zeigt Ihnen, wie Sie innere Kraft finden und wie man diese (wieder) spüren und für sich wertvoll nutzen kann.
Dieses Seminar richtet sich an Personen, die sich wünschen, gegenüber Kunden, Kollegen, Vorgesetzten in Gesprächen souverän und durchsetzungsstark zu argumentieren und auf verbale Angriffe angemessen reagieren zu können.
Sie lernen, so miteinander zu kommunizieren, dass ein größtmöglicher Arbeitserfolg und ein gutes Miteinander möglich werden.