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Stärken Sie Ihre Handlungsfähigkeit in herausfordernden beruflichen und privaten Situationen: Lernen Sie, auch unter Leistungsdruck, in Veränderungsprozessen und in herausfordernden Führungssituationen resilient und entscheidungsfähig zu bleiben.
In diesem Seminar lernen Sie Konfliktlösungsstrategien kennen, Konfliktgespräche zu moderien und die Eskalation zu verhinden.
Dieses Seminar richtet sich an Personen, die sich wünschen, gegenüber Kunden, Kollegen, Vorgesetzten in Gesprächen souverän und durchsetzungsstark zu argumentieren und auf verbale Angriffe angemessen reagieren zu können.
Sie lernen, so miteinander zu kommunizieren, dass ein größtmöglicher Arbeitserfolg und ein gutes Miteinander möglich werden.