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Sie erlernen alles Wissenswerte über Büroorganisation sowie den Umgang mit den MS-Office-Programmen, verbessern Ihre kommunikative Kompetenz und erhalten Einblicke in das Personalmanagement.
Das Seminar vermittelt einfache und wirkungsvolle Ansätze für eine positive Gesprächsführung und den Umgang mit wiederkehrenden Anrufen.