59 Veranstaltungen
mit
60 Terminen
Sie lernen die wichtigsten Regeln der Kommunikation und der Verhandlungstechnik kennen. Anhand eines Persönlichkeits- und Kompetenzmodells und unter Einsatz von Fallstudien üben Sie, unterstützt von Videoaufnahmen und deren Auswertung, Verhandlungen im Einkauf.
Neu im Programm
ESF Förderung
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Sie lernen KI-Tools für Assistenz und Sachbearbeitung kennen — von Copilot über ChatGPT bis zu Workflow-Automatisierung.
Diese Fortbildungstage entsprechen den Richtlinien zur Qualifikation und zu den Aufgaben zusätzlicher Betreuungskräfte nach §43c SGB XI.
Das Grundlagenwissen Export für Neu- und Wiedereinsteiger wird vertieft. Sie werden informiert über die länderspezifischen Bestimmungen, die rechtlich eingehalten werden müssen. Die Teilnehmer lernen, welche verschiedenen Export-/Zoll-/ Versand- Dokumente es gibt und wie man sie ausfüllt.