QMAU-241

Qualitätsmanagement agil gemacht - Virtueller Unterricht

IHK Akademie SBH

Beschreibung

Im Seminar erarbeiten Sie, was agiles Qualitätsmanagement bedeutet und welche Aspekte des klassischen Qualitätsmanagements hilfreich sind oder was sich verändern darf. Sie setzen sich praktisch mit agilen Methoden wie Kanban und Design Thinking auseinander und diskutieren deren Nutzen für Ihren Arbeitsalltag und Ihr Qualitätsmanagement.

Zielgruppe

Qualitätsmanagementbeauftragte, Qualitätsmanager, Qualitätsassistenten, Interessierte

Inhalt

• Kriterien für agiles Qualitätsmanagement
• Balance zwischen Standards und Agilität
• Rollen, Verantwortung, Befugnisse von Führungskräften, Qualitätsmanagementbeauftragten und Mitarbeitern
• Dynamische Kundenorientierung – Möglichkeiten und Grenzen
• Hilfreiche Netzwerkarbeit
• Agilität im Projekt- und Wissensmanagement
• Auswirkungen von Agilität auf Audits
• Agile Methoden und Ihre Einbindung im QM-System
• Reflexion der Erfahrungen
• Ideen für den individuellen Praxistransfer

Abschluss

Hinweis

Virtueller Unterricht

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