IHK Akademie SBH

Professionelle Verhandlungen - Vollzeit

Beschreibung
In diesem Seminar verbinden Sie kundenorientierte Kommunikation mit dem Perspektivenwechsel. Abgedroschene Verkaufsfloskeln mit negativen Überredungskünsten werden hier ersetzt durch eine zeitgemäße, dynamische und sympathische Kommunikation, zielgerichtet, nah am Kunden und mit positiven Argumenten!
 
Gespräche wie „nein das geht nicht“, „ja, das stimmt schon“ oder „das sollte man so machen“ gehören der Vergangenheit an.
Zielgruppe
Alle, die im Verkauf professionelle und ergebnisorientierte Verhandlungen führen wollen
Inhalt
  • Dynamische Elemente im Verkaufsgespräch
  • Fragestellungen
  • Nutzen stiften
  • Alternativen anbieten
  • Motive des Kunden erkennen
  • Optionen erweitern
  • Vom Kunden zugestandenes Territorium abstecken
Abschluss