Sprechen Sie uns an.

Beratung

Kundenservice

Leitfaden für zeitsparende Besprechungen und verständliche Protokolle

Zielgruppe:
Assistenten/-innen, Sekretäre/-innen, Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die selbstständig Besprechungen, Sitzungen und Diskussionen des Managements organisieren und danach die Protokolle formulieren und schreiben.
Zeit ist Geld. Deshalb gilt es, Besprechungen effizient vorzubereiten, zu planen und professionell durchzuführen. Dazu gehört auch die Vermeidung von Störungen, die Festlegung und Visualisierung von Zielen sowie die Definition von Besprechungsregeln um Zeitverschwendung zu vermeiden und um gute Ergebnisse zu erzielen. Häufig sind anschließende Protokolle ein notwendiges Übel, wenig effizient und missverständlich verfasst. Sie werden ungern gelesen oder einfach nur abgeheftet. Darunter leidet die Qualität und Akzeptanz des Protokolls und damit die Arbeitsgrundlage für die Beteiligten.
Um die Ergebnisse auch als wertvolle Arbeitsgrundlage festzuhalten, bedarf es einer gekonnten Protokollführung. Sie lernen, Besprechungsergebnisse und Vereinbarungen zwischen den Beteiligten verständlich und professionell zu dokumentieren, damit diese auch von allen genutzt und umgesetzt werden können. Sie sollen alles Wesentliche enthalten, Inhalte und Ergebnisse der Veranstaltung objektiv und zutreffend wiedergeben, in ihrer Aufmachung ansprechend sein und bei Bedarf eine angemessene Außenwirkung hervorrufen.

Inhalte:
Besprechungen effizient vorbereiten, planen und durchführen

  • Planung von Besprechungen mit der ALPEN-Methode
  • Festlegung von Zielen
  • Effiziente Führung von Besprechungen
  • Störungen gekonnt meistern
  • Ziele und Maßnahmen visualisieren
  • Besprechungsregeln definieren

Tipps für eine professionelle Erstellung von Protokollen

  • Die optimale Vorbereitung des Protokolls
  • Die formale Gestaltung des Protokolls
  • Wahl der geeigneten Protokollart
    (Verlaufsprotokoll, Ergebnisprotokoll, Kurzprotokoll, Fotoprotokoll, Arbeitsprotokoll)
  • Das passende Layout entsprechend dem Corporate Design
  • Alle relevanten Informationen aufnehmen
  • Die Aufarbeitung der Informationen
  • Der angemessene Schreibstil
  • Hilfen zur zeitgemäßen Formulierung
  • Rechte und Pflichten des Protokollführenden
  • Umgang mit Einwänden
  • Das Verteilen des Protokolls
  • Tipps für die Praxis

#KSSEBP

Seminare

Momentan sind keine Termine buchbar. Bitte fragen Sie uns direkt an.

Fördermöglichkeiten:
  • esf

    bis August 2020

Referent: Ramona Hasenfratz
Veranstaltungszeiten:

09:00 - 17:00 Uhr

Investition:
245 € inkl. Seminarunterlagen
Abschluss: IHK-Teilnahmebescheinigung