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Beratung

Wissen als Ressource – praktische Tipps zur Umsetzung der Anforderung der DIN EN ISO 9001:2015

Zielgruppe:
Alle Qualitätsmitarbeiter, Führungskräfte und Personalentwickler.

Seit der Revision der DIN EN ISO 9001 stehen wir vor der Herausforderung, ein angemessenes Wissensmanagement im QM-System zu integrieren. Im Workshop erfahren Sie, wie Sie Wissen und Wissensträger in Ihrem Unternehmen identifizieren, Wissen bewahren, verfügbar machen und auf aktuellem Stand halten. Sie lernen, für Ihr Unternehmen erforderliche Kompetenzen sinnvoll zu definieren und Lücken gezielt zu füllen.  Dabei fokussieren wir immer wieder die praktische Einbindung in das bestehende QM-System und Auswirkungen auf die Prozessgestaltung und –darstellung.

Inhalte:

  • Revision der DIN EN ISO 9001:2015 – im Fokus „Wissen“
  • Wissen als kostbare Ressource
  • Strategien für Personalwechsel und Kompetenzentwicklung
  • Prozessgestaltung und Dokumentation
  • Ziele- und Kennzahlenmanagement
  • Bewertung von Kompetenzen/Wissen
  • Strategischer Umgang mit Wissen als Teil des kontinuierlichen Verbesserungsprozesses
  • Rollen und Verantwortung von Führungskräften und Mitarbeitern
  • Eine neue Wissenskultur - Widerständen im Unternehmen begegnen
  • Projektmanagement „Unsere Ressource Wissen im QM-System“
  • Methoden- und Werkzeugsammlung
  • Praxisbeispiele

#QMWR

Seminare

Bitte wählen Sie das für Sie am besten passende Zeitmodell. Nachfolgend finden Sie anschliessend eine Zusammenfassung Ihrer Auswahl


Referent: Stephanie Glos
Veranstaltungszeiten:

09:00 – 17:00 Uhr

Dauer: 1 Tag
Investition:
310 € inkl. Seminarunterlagen
Abschluss: IHK-Teilnahmebescheinigung