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Beratung

Travel & Tourism (B1) – Get connected!

Zielgruppe:
Sie sind in der Tourismusbranche oder in der Reiseverkehrsindustrie tätig, betreuen ihre Gäste und Kunden aus dem Ausland, erteilen Auskünfte und Informationen. Sie haben regelmäßig Kontakt zu Kunden, Gästen, Kollegen oder Geschäftspartnern und möchten Ihre Kommunikation – telefonisch, direkt oder online verbessern, denn Sie wissen: „Wer die gleiche Sprache spricht, verbindet die Welt, öffnet Türen und schafft Vertrauen!“

Lernziele:
In diesem Lehrgang erlernen, vertiefen und üben Sie alles rund um das Thema „Verständigung mit dem Gast, Kunden, Besucher und Reisenden unter Anwendung grundlegender Sprachstrukturen.

  • Wegbeschreibungen
  • Beantwortung häufig gestellter Fragen
  • Öffentliche Verkehrsmittel
  • Situationen im Restaurant
  • Situationen im Hotel
  • Beschreiben von Dienstleistungen, Angeboten und Produkten
  • Sehenswürdigkeiten

Hinweise:

Tipp:
Dieses Seminar ist eine sinnvolle Ergänzung des Lehrgangs „Business English Intermediate (B1)“.

Zulassungsvoraussetzung:

Englischkenntnisse Stufe B1 (siehe Europäischen Referenzrahmen)

Fortführende Angebote:

#KFETB1

Seminare

Bitte wählen Sie das für Sie am besten passende Zeitmodell. Nachfolgend finden Sie anschliessend eine Zusammenfassung Ihrer Auswahl


Fördermöglichkeiten:
  • esf

    bis August 2019

Referent: Dozententeam
Veranstaltungszeiten:
Dauer: 10 Termine (40 UE)
Investition:
Abschluss: IHK-Teilnahmebescheinigung